Менеджер

12 лет 11 месяцев

август 2013 — наст. время

Менеджер по работе с клиентами

Предприятие "Феникс-имидж" (Колл-центр), Симферополь

-Оказание информационных услуг русскоязычному населению в Германии.
-Оформление заявок на приобретение товара

6 месяцев

январь 2013 — июнь 2013

Вед. специалист по продажам

Страховая компания ПЗУ (Страхование), Симферополь

-Предложение-презентация услуг клиентам компании;
-Работа с "теплыми" клиентами - исходящие звонки – развитие клиентской базы
-Использование различных техник продаж и выработка собственной стратегии по продажам;
-Планирование работы
-Оформление страховых полисов ОСАГо, Каско
-Работа на визовом центре-консультация, оформление страховых полисов, выезжающих за рубеж
-Ведение отчетности

2 года

январь 2011 — декабрь 2012

Менеджер по работе с клиентами

Фирма «Коннект»-колл центр (Продажа услуг), Симферополь

Работа с клиентами в офисе на телефоне, расчеты, оформление заявок по страхованию (Осаго, Каско)

4 года 9 месяцев

февраль 2006 — октябрь 2010

Логист

Фокстрот (Отдел логистики) (-), Симферополь

Должность: специалист по учету товара, логист
Обязанности:
-Учет и обработка товарных передвижений и деловой документации
-Проведение инвентаризации средств и товарно-материальных ценностей, учет и списание некондиционного товара
-Анализ фактических показателей, построение
итоговых таблиц
-Приходные, расходные накладные
-Непосредственное руководство направлением доставок для осущ-ия перемещения товаров компании автомобильным транспортом в междугороднем и внутригородском сообщениях

1 год 2 месяца

январь 2005 — февраль 2006

Кассир-бухгалтер

Фокстрот Техника для дома (Бытовая техника), Симферополь

-прием платежей
-работа с первичной документацией

2 года 4 месяца

октябрь 2002 — январь 2005

Старший менеджер

«Медиа Крым» (СМИ), Симферополь

-Работа с клиентами, расширение клиентской базы
-Составление договоров, контроль за расчетами
-Полиграфическая продукция

Высшее

Дневная(очная) форма обучения

2002 г.

Таврический национальный университет, г. Симферополь

Факультет: Экономика

Специальность: Финансы

2 дня

Дата окончания: июнь 2007 г.

Тренинг «Таймменеджмент»

-, г. Симферополь

3 мес.

Дата окончания: сентябрь 2002 г.

Курсы офис-менеджеров

Учебный центр, г. Симферополь