Начальник отдела продаж

11 месяцев

январь 2018 — декабрь 2018

Директор по развитию

ООО "ДИАГОНАЛЬ-ПЛЮС" (Медицинский центр), Симферополь

Сбор и анализ информации о медицинском рынке Республики Крым.
Поиск помещений для аренды с целью открытия медицинского центра.
Поиск подрядчиков и поставщиков для ремонта и оснащения.
Контроль ремонта и оснащения.
Запущен сервер с CRM Архимед, 1С-Бухгалтерией.
Запущена АТС Panasonic с многоканальным номером МТС региона Крым.
Запущен медицинский центр с шестью кабинетами, в т.ч. процедурный, кабинет функциональной диагностики, гинекология и урология, кабинет колоноскопии, кабинет гастроскопии, кабинет терапевта.

3 года 1 месяц

январь 2015 — январь 2018

Директор сети магазинов

ООО "ОВК-ТЕРМ" (Розничная и оптовая торговля сантехникой и отопительной техникой), Симферополь

Управление хозяйственной деятельностью сети магазинов
Создание магазинов формата современной торговли из рыночных торговых точек.
Построение отдела оптовых продаж с "0".

На момент прихода было два отдела Розничный и Оптовый.
Розничный отдел включал в себя семь магазинов, формата рыночных торговых точек.

Оптовый четырех менеджеров (работающих по телефону) и одного начальника.

За два года были запущены три магазина в Симферополе (один из них площадью почти в триста квадратных метров), один магазин в Красноперекопске, один магазин в Белгороде.

Отдел ОПТ был развит до шести операторов, двенадцати торговых представителей (работающих в полях по маршрутам), двух супервайзеров и начальника торгового отдела.

Создан отдел ревизии с двумя ревизорами, которые постоянно проверяют магазины по чек-листам и считают остатки в складах магазинов, что позволило свести недостачи почти к нулю.

Все эти изменения позволили повысить показатели качественной и количественной дистрибуции, более чем в два раза увеличили продажи Розничного отдела и отдела ОПТ, как в количестве, так и в сумме.
Были сформированы штатные расписания для каждого магазина с учетом особенностей расположения магазинов, подобраны и обучены сотрудники.
В магазинах прошли множественные изменения в оформлении фасадов, торговых залов. Торговые залы были перепланированы, так же было заменено самодельное оборудование на заводское, были перепланированы склады и оснащены необходимым оборудованием.
Переформирован сервисный центр по ремонту насосного оборудования, собраны необходимые стенды и подготовлены специалисты.
Собраны облачные сервера и запущена единая учетная система на базе 1С, работающая в реальном времени.
Запущен сервис горячей линии.
Разработан каталог, запущен сайт визитка и в последствии запущен интернет магазин.
Запущена цифровая АТС на базе Asterisk с пятью многоканальными номерами (Розничный отдел, Оптовый отдел, Сервисный центр, Горячая линия, Бухгалтерия).
И иные необходимые службы, регламенты, инструкции, методические пособия.

3 года 1 месяц

ноябрь 2011 — декабрь 2014

Начальник коммерческого отдела

ООО «Нова виста» (Медицина - контактная коррекция зрения), Киев

Начальник коммерческого отдела (регион ответственности Украина)
Должностные обязанности: дистрибуция товаров ТМ Polaroid на территории Украины ( работа с поставщиками, проведение переговоров; организация закупок товаров, их доставки и хранения; прогнозирование продаж на территории Украины; формирование планов по реализации категорий товара; разработка и выполнение бюджета; определение ассортимента и цен (ценообразование), формирование ассортиментной матрицы в рамках товарных категорий; ценообразование и формирование прайс-листов (предложений для оптовых клиентов компании); оптимизация категории товаров с целью достижения запланированных товарооборота и дохода; выполнение плановых показателей по доходу, наценке, оборачиваемости; анализ плановых показателей продаж; разработка акций по продвижению товаров вверенной категории; оценка эффективности использования торговых и экспозиционных площадей; координация работ по поддержанию системы мерчандайзинга; разработка маркетинговых мероприятий для поддержки и стимулирования продаж товаров категории; мониторинг ассортимента, цен и технологий работы с категорией у конкурентов; анализ продаж и прибыльности отдельных товаров и категории в целом; проведение тренингов продавцов по категориям).
Достижения: сохранение команды менеджеров, ключевых клиентов, увеличение качественного и количественного показателей дистрибуции в период замены дистрибьютора.

2 года

ноябрь 2009 — ноябрь 2011

Директор супермаркета

ДП «Фокстрот» (Оптовая и розничная торговля бытовой техникой), Алушта

Должностные обязанности: управление хозяйственной деятельностью супермаркета; представление интересов супермаркета в государственных органах, организация постоянного взаимодействия с государственными органами, оформление разрешительных документов, своевременное обновление разрешительных документов; организация соблюдения правил и норм охраны труда, противопожарной безопасности объектов розничной торговли; реализация корпоративной политики в соответствии в стратегии и тактике продаж; обеспечение ассортиментного ряда в соответствии спросу; организация складского учета и соблюдение правил и норм хранения товаров; разработка и согласование ценовой политики супермаркета; организация работы по реализации и соблюдению корпоративных правил мерчандайзинга; снижение затрат на единицу прибыли; разработка и согласование штатного расписания супермаркета; разработка должностных инструкций персонала; выявление не ликвидных остатков и организация работ по их снижению; организация бухгалтерского, налогового и управленческого учетов материальных и финансовых ресурсов; планирование, организация и проведение плановых и внеплановых переучетов и инвентаризаций; планирование, организация и контроль работы службы охраны супермаркета; своевременное достижение поставленных целей; обучение персонала и контроль соблюдения персоналом корпоративных стандартов; постановка целей персоналу, контроль достижения персоналом поставленных целей; организация обслуживания клиентов в соответствии с корпоративными стандартами; организация работы по своевременному реагированию на записи в книге «жалоб и предложений» проведение переговоров с клиентами.
Достижения: создание эффективной команды продавцов, выполняющих плановые показатели.

2 года 5 месяцев

октябрь 2006 — февраль 2009

Территориальный менеджер

ООО «Хенкель-Украина» (Бытовая химия), Симферополь

Должностные обязанности: постановка и контроль выполнения целей торговой команды, по определенным компанией ключевым индикаторам эффективности (таким как: количество активных клиентов, количество визитов, количество результативных визитов); подбор, обучение и мотивация персонала; планирование, организация и контроль работы персонала; покрытие на закрепленной территории ТТ; контроль дистрибьюции, размещения продукции в ТТ, соблюдение ценового позиционирования продукции в ТТ; контроль своевременной оплаты клиентами ранее отгруженной продукции в рамках действующей отсрочки платежа; организация и проведение мероприятий по поддержке продаж; размещение и использование торгового оборудования и POSM; контроль корректности и своевременности предоставления отчетности и другой информации.
Достижения: развитие региона: покрытие всех существующих торговых точек, увеличение оборота в два раза, ежемесячное выполнение всех целей, достиг доминирования в качественной и количественной дистрибьюции.

1 год 4 месяца

июнь 2005 — октябрь 2006

Торговый представитель

Imperial Tobacco (Производство табачных изделий), Севастополь

Торговый представитель (регион ответственности: г. Севастополь)
Должностные обязанности: мониторинг рынка; сбор информации об активности конкурентов; ведение клиентской базы; разработка и корректировка маршрутов; повышение качественной и количественной дистрибьюции; повышение качества размещения продукции и POSM в ТТ; повышение уровня товарного запаса в ТТ; контроль ценового позиционирования продукции в ТТ; разработка и внедрение акций направленных на повышение лояльности потребителей с участием промоутеров; взаимодействие с торговой командой дистрибьюторов; расширение клиентской базы.
Достижения: покрытие 200 ТТ; повышение качественной и количественной дистрибьюции с 64% до 86%; повысил объемы продаж и дистрибьюцию не фокусных марок; разработка и размещение не стандартного оборудования, тем самым достигнув доминирования в ТТ.

3 года 7 месяцев

декабрь 2001 — июнь 2005

Начальник бюро

ОАО «Гамма» (Производство полупроводниковых приборов), Запорожье

В отделе маркетинга (общее развитие IT-структуры организации, планирование и осуществление закупок компьютерного и офисного оборудования, контроль и реализация проектов по автоматизации работы предприятия, руководство компьютерным бюро, постановка задач и контроль их выполнения, решение задач адаптации программного обеспечения к работе предприятия, общая численность отдела 6 человек)

Высшее

Вечерняя форма обучения

2007 г.

Тернопольский национальный экономический университет, г. Тернополь

Факультет: Экономика предприятия

Специальность: Менеджер

Высшее

Дневная(очная) форма обучения

2003 г.

Севастопольский национальный технический университет, г. Севастополь

Факультет: Информационные системы

Специальность: Инженер